• - технические средства связи (аппаратура);
• - программное обеспечение;
• - телекоммуникационные услуги.

Стандарт TL 9000 содержит требования, имеющие многоуровневую структуру. Они включают в себя все основные разделы МС ISО 9001:2000 и специфичные требования TL 9000 к системам менеджмента качества в сфере телекоммуникаций, дополняющие требования разделов МС ISО 9001:2008.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что Сертификат соответствия системы менеджмента качества TL 9000, является документом, который позволяет всем сертифицированным организациям обоснованно демонстрировать заинтересованным сторонам (клиентам, партнерам, инвесторам и пр.) подтверждение внедренной эффективной системы менеджмента качества.

Внедрение эффективной системы качества обеспечивает гарантированное качество поставляемых телекоммуникационных продуктов и показывает стремление компании на совершенствование своих внутренних бизнес-процессов, имеющих прямую направленность на удовлетворение и предвосхищение требований потребителей.

Наша компания занимается оказанием полного спектра услуг по сертификации системы менеджмента качества TL 9000 в системе добровольной сертификации.

• - выявляются потенциальные угрозы для организации;
• - определяются возможные последствия для хозяйственных операций в случае осуществления таких угроз;
• - создается основа для обеспечения способности организации восстанавливаться и эффективно реагировать на инциденты, что в свою очередь выступает в качестве гаранта соблюдения интересов основных заинтересованных сторон, сохранение репутации, бренда и деятельности по созданию добавленной стоимости.

Управление непрерывностью бизнеса включает в себя следующие составляющие:

• - управление восстановлением и продолжением хозяйственной деятельности в случае нарушения нормального хода бизнеса;
• - управление общей программой обеспечения непрерывности бизнеса методом проведения обучения, учений и анализа для поддержания планов обеспечения непрерывности бизнеса в актуальном состоянии.

Стандарт BS 25999 состоит из двух частей:

• - первая часть, спецификация, представляет собой рекомендации для менеджмента по построению системы управления непрерывностью бизнеса;
• - вторая часть, спецификация, содержит список требований, которым должно удовлетворять предприятие, с целью подтверждения наличия системы управления непрерывностью бизнеса.

Кроме того, как и во всех стандартах систем управления, стандарт BS 25999 также содержит в себе требования к цикличному совершенствованию и поддержанию процесса непрерывности бизнеса, который обеспечивается за счет регулярных аудитов и следованию циклу Деминга.

Так как этот стандарт очень тесно связан с управлением рисками, то он также содержит и требования к идентификации и оценке рисков. Из присущих только этому стандарту требований, выделим такие как требования к анализу влияния на бизнес и проведения тестирования на катастрофоустойчивость бизнеса.

• - соблюдение законодательных и нормативных требований к производству;
• - тщательный анализ производственных процессов, с целью выявления возможных опасностей пищевой продукции, и установления мер управления для предотвращения, устранения или снижения этих опасностей до приемлемого уровня.

Провести эффективную работу по минимизации рисков производства небезопасной пищевой продукции можно только при соблюдении условий функционирования на предприятиях пищевой цепи современных систем управления. А какую систему управления выбрать – зависит от самого предприятия.

Прохождение компанией сертификации по стандарту ISO 22000:2005 (ДСТУ ISO 22000:2007) помогает добиться следующих результатов:

• - получение больших преимуществ при участии в различных тендерах, конкурсах;
• - обеспечивается снижение вероятности выпуска небезопасной пищевой продукции;
• - значительно повышается эффективность функционирования предприятия;
• - упрощается процедура оформления и получения кредитов;
• - удовлетворяются требования потребителей и инвесторов.

При обращении в нашу компанию Вы получите оказание полного спектра услуг по разработке и внедрению системы управления безопасностью пищевых продуктов в соответствии с требованиями ISO 22000:2005 (ДСТУ ISO 22000:2007). Мы можем разработать и внедрить данную систему как на базе уже существующей системы управления качеством ISO 9001, так и с нуля. Кроме того, мы также организуем полное сопровождение предприятия на все время прохождения им процедуры сертификации.

• - пройти аудит информационной безопасности;
• - провести подготовку информационной системы на соответствие стандарту;
• - разработать и внедрить систему управления информационной безопасностью;
• - провести окончательную проверку на соответствие стандарту.

Любые вопросы, касающиеся сертификации информационной системы Вашей компании на соответствие стандарту ISO/IEC 27001, Вы может задать нашим специалистам и получить профессиональную консультацию по ним.

• - сертификат соответствия стандартам ISO 14644-2:2000 (ГОСТ Р ИСО 14644-2-2001);
• - сертификаты экспертов-аудиторов внутренних проверок;
• - разрешение на применение знака соответствия системы сертификации.

Прохождение компанией сертификации по стандарту ISO 14644-2:2000 помогает добиться следующих результатов:

• - обеспечение доверия потребителей, которое гарантируется стабильностью выполнения их требований;
• - получение конкурентных преимуществ в своем сегменте рынка, расширение рынков сбыта, а также достижение значительного улучшения экономического состояния компании;
• - получение больших преимуществ перед конкурентами при участии в тендерах, конкурсах;
• - создание эффективной среды для привлечения инвестиций, поучение льготных кредитов, снижения размера страховых премий.

• - детский труд;
• - принудительный труд;
• - здоровье и безопасность;
• - свобода объединений и право на коллективные трудовые договоры;
• - дискриминация;
• - дисциплинарные взыскания;
• - рабочее время;
• - оплата труда;
• - система менеджмента.

На сегодняшний день международная консультационная группа ИСО, которая состоит из представителей деловых кругов, правительственных регулирующих органов, профсоюзов и потребителей, занимается изучением различных вопросов, непосредственно связанных с корпоративной социальной ответственностью.

Стандарты социальной ответственности SA 8000, непосредственно направлены на улучшение рабочей среды, улучшение общества. Подходы данного стандарта основываются на принципах добровольности, доверия, верификации и открытости.

• - обеспечение значительной экономии всех ресурсов организации посредством системного подхода к энергетическому менеджменту;
• - обеспечение высокого уровня конкурентоспособности;
• - достижение лояльного отношения клиентов благодаря формированию положительного имиджа организации.

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что стандарт BS EN 16001:2009 может с успехом применяться на любом предприятии как в виде отдельной системы, так и в интеграции с другими системами менеджмента, например, с такими как ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001, ГОСТ 12.0.230 и другими.

Срок действия сертификата BS EN 16001:2009 составляет три года с момента выдачи бланка документа.

• - произошло значительное сокращение или полное устранение рисков для исполнителей, ранее подвергавшихся рискам профессиональной безопасности и здоровья, связанных с осуществлением их деятельности;
• - налажен эффективный контроль над опасными производственными факторами;
• - возникла возможность производить эффективное управление рисками, возникающими в процессе производственной деятельности;
• - возникла возможность предотвращать возникновение инцидентов, аварий, нештатных ситуаций;
• - произошла интеграция системы управления профессиональной безопасностью и здоровьем с действующими системами менеджмента;
• - значительно улучшился моральный климат в коллективе компании;
• - существенно уменьшились прямые и непрямые издержки бизнеса.

Прохождение сертификации на соответствие стандарту OHSAS 18001 необходимо тем компаниям, чья деятельность непосредственно связана с риском возникновения разного рода чрезвычайных ситуаций, угрожающих жизни и здоровью работников компании.

К таким компаниям, например, относятся предприятия занимающиеся производством. Сертификация по OHSAS 18001 более чем актуальна для компаний, занимающихся строительством зданий и сооружений, а также связанным с этим оказанием разнообразных услуг.

• - осуществление защиты окружающей среды от воздействия внешних хозяйственных факторов;
• - эффективное улучшение экологической обстановки за счет перехода от ликвидации последствий загрязнения к его предупреждению.

Сам процесс управления окружающей средой выступает как главная составляющая в системе управления качеством.

Использование системы управления окружающей средой (Environmental Management Systems) позволяет достичь следующих результатов:

• - значительно снижаются риски экологических катастроф;
• - производится информирование населения и обеспечивается его участие в решении вопросов, непосредственно касающихся окружающей среды;
• - обеспечивается режим экономии энергии и природных ресурсов;
• - достигается оптимизация системы управления и предупреждения воздействий на различные компоненты окружающей среды;
• - обеспечивается система предупреждений возникновения внештатных ситуаций;
• - производится информирование по вопросам, связанным с состоянием окружающей среды;
• - значительно улучшается экологическая ситуация.

Сертификация систем экологического менеджмента предполагает факт наличия на предприятии комплекта стандартов, руководства по экологии и пр.

• - появляется возможность добиться увеличения общей эффективности деятельности организации и повышения результативности работы ее отдельных структурных подразделений;
• - позволяет значительно повысить качество производимой продукции или оказываемых услуг одновременно с существенным снижением различных издержек, которые непосредственно связаны с браком и другими производственными потерями;
• - наличие сертификата ISO 9000 гарантированно работает на повышение репутации предприятия или организации у деловых партнеров, инвесторов и потребителей продукции, способствует формированию мнения о компании как о надежной и стабильной компании, производящей качественную продукцию.

• - обеспечение индивидуального подхода к каждому нашему клиенту, независимо от вида сертификации (обязательная или добровольная);
• - организация и проведение эффективных консультаций с максимально качественным и доскональным рассмотрением всех возникающих в ходе процедуры сертификации сложностей и проблем;
• - профессиональная организованность коллектива;
• - осознание своей ответственности за оказываемые услуги;
• - высокая квалификация наших сотрудников.

Все вышеперечисленное выступает гарантом качественного выполнения работы по сертификации, в короткие сроки при минимальных затратах наших клиентов.

Кроме того, все наши постоянные клиенты прекрасно осведомлены и с удовольствием пользуются действующей программой скидок при оформлении необходимых сертификатов и возможностью внеочередного обслуживания. При организации своей работы мы учитываем все финансовые и профессиональные аспекты наших клиентов и строим работу соответствующим образом.